الشحن والتوصيل

نوصّل على ثلاث نوافذ يومية: صباحية من التاسعة إلى الواحدة، وبعد الظهر من الواحدة إلى الخامسة، ومسائية من الخامسة إلى التاسعة.

الطلبات التي تصل بعد آخر نافذة تُجهَّز في أول نافذة من اليوم التالي.

نجهّز المبرّد والمجمّد في صناديق معزولة ونوصّله في نفس نافذة التجهيز حفاظًا على سلسلة التبريد.

بعض المناطق لا تصلها خدمة التبريد. عند اختيار عنوان في منطقة كهذه، لن تظهر لك هذه الأصناف — وهذا مقصود: توصيل لحوم دافئة أسوأ من عدم التوصيل.

تختلف حسب المنطقة وتظهر لك قبل تأكيد الطلب. التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز الحد المعلن في صفحة الطلب.

يتصل بك المندوب على رقم المستلم المسجّل في العنوان. افحص الطلب أمامه قبل التوقيع بالاستلام.

إذا تعذّر الوصول إليك خلال نافذة التوصيل نحاول مرة أخرى في النافذة التالية، ثم يُعاد الطلب.